Auxiliar Administrativo/Recepção Local: Florianópolis Salário a combinar Benefícios: Refeição no local, vale transporte, estacionamento, folga de aniversário, convênio com o SESC Principais atividades: - Recepcionar os usuários do serviço; - Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço; - Fornecer orientações, seja pessoalmente ou por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da Instituição; - Emitir fichas de atendimento para os usuários para as diversas especialidades existentes no serviço, bem como atualização cadastral; - Operar sistema de informação interno e módulos externos; - Realizar interface entre usuários e profissionais, alertando para possíveis situações de risco, visando o bem-estar do paciente e o bom funcionamento do serviço; - Manter o setor abastecido de materiais necessários para seu funcionamento; - Elaboração de relatórios; - Conhecer o funcionamento das outras recepções, com o objetivo de ajudar, caso necessário; - Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição. Requisitos: - Ensino Médio Concluído; - Boa fluência verbal e escrita; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Profissional comprometido, organizado, responsável, proativo e com boa postura profissional; - Atendimento de forma cordial e clara ao público interno e externo, sempre prezando seguir as normas da Instituição; - Pacote Office intermediário. Requisitos desejáveis: - Cursando Ensino Superior em áreas administrativas ou relacionadas; - Experiência com atendimento ao público; - Conhecimento em outras línguas. Horário: Plantão 12x36 - 07h às 19h e diarista: 12h às 22h.