Requisits mínims • Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos. • Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales. • Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas. • Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay ...) Quins projectes desenvolupem? • Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales. • Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes. • Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes. • Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio. Què oferim? Job profile Responsable de l' operativa diària i l' activitat comercial adequada per oferir el millor servei possible als clients alhora que gestiona la càrrega administrativa de l' oficina. Competències H QUALITAT D'ATENCIÓ AL CLIENT H SISTEMÀTICA COMERCIAL H CONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORS H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES H TANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDS H PRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERS S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS H EINES COMERCIALS H NORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALS H IA LITERACY