Descrição 🛍️🤎 Faça parte da turma que encanta todos os dias! São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa. Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias. Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente 🌱. Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença. Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...🙌🤎 📍 Seu lugar é aqui! #VemDarShow 🤎 Responsabilidades O que você vai fazer por aqui: • Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados. • Garantir a execução dos padrões operacionais, indicadores de performance e iniciativas de experiência do cliente, assegurando a excelência da loja. • Acompanhar e monitorar os resultados da equipe, promovendo ações que potencializem vendas e desempenho. • Apoiar a gestão de pessoas, realizando acompanhamento de férias, entrevistas, integração de novos colaboradores e envio de documentações. • Planejar e acompanhar escalas de trabalho, alinhando as necessidades da operação junto à gerência e coordenação. • Acompanhar a operação de caixa, conferências, fechamentos e controles financeiros da unidade. • Realizar rotinas administrativas da loja, incluindo lançamentos de despesas, controle de documentos e acompanhamento de pagamentos. • Apoiar os processos de departamento pessoal, validando informações para fechamento de folha e acompanhando demandas de colaboradores. • Garantir a correta comunicação e execução dos processos corporativos, acompanhando diariamente comunicados e atualizações da companhia. • Controlar e acompanhar validade dos produtos, níveis de estoque, inventários periódicos e pedidos de reposição, garantindo a disponibilidade do mix ideal. • Atuar de forma preventiva na identificação e comunicação de ocorrências relevantes, assegurando a conformidade dos processos da unidade. • Organizar, acompanhar e executar planos de ação voltados para melhoria dos resultados e desenvolvimento da operação. • Fortalecer o relacionamento com revendedores e clientes corporativos, contribuindo para o crescimento dos canais de vendas da marca. • Multiplicar conhecimento, treinar a equipe e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. • Planejar e apoiar ações de engajamento, campanhas e iniciativas que fortaleçam a cultura e o clima organizacional da loja. • Garantir que a loja esteja sempre organizada, acolhedora e alinhada aos padrões de excelência da Cacau Show. Requisitos O que esperamos de você: • Ensino Médio completo. • Experiência com liderança de equipes no varejo será um diferencial. • Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças. • Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar com diferentes públicos. • Dinamismo e energia para atuar em um ambiente de varejo de alta movimentação. • Proatividade e senso de dono para identificar oportunidades e propor soluções. • Capacidade de influenciar, engajar e desenvolver pessoas. • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. • Boa comunicação, foco em resultados e paixão por encantar clientes. • Conhecimento em rotinas administrativas, indicadores de desempenho e operação de loja.