Descrição Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na ÚNILOS é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade! Se identifica com a área comercial, é apaixonado por atendimento, conectado à inovação e encantado pelo cooperativismo? Na ÚNILOS você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas. Responsabilidades • Realizar atividades de caixa; • Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa; • Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada; • Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa; • Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ; • Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos; • Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento; • Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ e/ou Consultor PF, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do grupo econômico; • Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias; • Apoiar e manter os contratos da Unidade de Atendimento organizados; • Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas; • Organizar os documentos da Unidade de Atendimento; • Acompanhar os painéis e os números da Unidade de Atendimento, acessando os dados, buscando mobilizar o time e aplicar as estratégias de negócios e o atingimento dos resultados estabelecidos; • Realizar outras atividades relativas ao cargo. Requisitos • Ensino superior em andamento; • Certificação CPA 10, ou superior; • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento sobre instituições financeiras cooperativas; • Conhecimento sobre técnicas de venda e negociação de produtos e serviços financeiros.