Estamos contratando na ESSS: Global IT Manager! Buscamos uma liderança estratégica para impulsionar nossas operações globais de TI, promover a inovação e alinhar a tecnologia aos objetivos do negócio. Key Responsibilities Estratégia e gestão • Definir e executar a estratégia e o roadmap de TI para LATAM e EUROPA, alinhados às diretrizes globais e aos objetivos de cada operação; • Gerenciar o orçamento de TI, com foco em otimização de consumo de cloud, IA, cibersegurança e licenciamentos; • Atuar como ponto focal de tecnologia junto às lideranças de negócio globalmente. Liderança de equipe • Liderar 14 profissionais distribuídos globalmente, liderando as células de Infraestrutura, Desenvolvimento e Ciência de Dados, promovendo padronização entre países sem perder a capacidade de atendimento local; • Selecionar, desenvolver, gerir e engajar talentos técnicos em um time geograficamente distribuído e multicultural; • Estruturar camadas de liderança técnica e planos de sucessão. Infraestrutura, serviços e continuidade • Garantir disponibilidade, desempenho e confiabilidade da infraestrutura e dos sistemas corporativos; • Definir e monitorar SLAs e o modelo de atendimento, incluindo a gestão do suporte prestado pela equipe aos clientes externos; • Manter e testar os planos de continuidade de negócio com metas claras. Segurança da informação e compliance • Responder pelo programa de segurança da informação, com responsabilidade sobre gestão de acessos, vulnerabilidades, resposta a incidentes e conscientização; • Assegurar conformidade com LGPD, GDPR e demais legislações aplicáveis às operações da empresa; • Conduzir auditorias internas e externas de tecnologia e sustentar os controles de governança corporativa. Aplicações, dados e transformação • Definir a arquitetura e o roadmap de aplicações, incluindo a evolução dos sistemas; • Liderar projetos de modernização, automação de processos e adoção de inteligência artificial aplicada ao negócio; • Desenvolver a capacidade de Business Intelligence e Data Analytics, entregando informação confiável às áreas de negócio; • Apoiar processos de integração tecnológica decorrentes de aquisições ou reestruturações societárias. Fornecedores e governança • Selecionar, contratar e gerir fornecedores, parceiros e contratos de tecnologia globalmente; • Definir e revisar políticas internas de tecnologia e segurança; • Estabelecer e acompanhar KPIs da área: disponibilidade, cumprimento de SLA, custo por usuário, entrega de projetos e postura de segurança. Skills, Knowledge and Expertise Requisitos • Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; • 10+ anos de experiência em TI, sendo 5+ em posições de liderança com gestão direta de equipes; • Experiência comprovada na gestão de times distribuídos em mais de um país, com fusos horários e culturas distintas; • Vivência em ambientes corporativos multinacionais, com interface com matriz ou operações no exterior; • Conhecimento sólido em governança de TI (ITIL, COBIT), segurança da informação, cloud computing e metodologias ágeis; • Domínio de ambientes Microsoft (M365, Entra ID, Intune, Azure) e Google Workspace; • Experiência com Salesforce e com ERP corporativos; • Experiência em gestão orçamentária e negociação com fornecedores de tecnologia; • Conhecimento prático de LGPD e GDPR; • Perfil analítico e estratégico, com forte orientação a resultados e capacidade de gestão de mudanças; • Inglês e Espanhol avançados, fluência para reuniões executivas e interação diária com os times distribuídos. Requisitos desejáveis • Italiano intermediário ou avançado; • Certificações como ITIL, PMP, CISM, CISSP ou equivalentes em cloud; • Vivência em processos de M&A e integração de operações; • Experiência prévia em empresas de software, engenharia ou P&D. Na ESSS, além de uma remuneração competitiva, você terá os seguintes benefícios: • Cartão de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Cultura, Saúde, Home-Office) disponibilizado via cartão SWILE; • Plano de saúde com cobertura integral para o colaborador e sem coparticipação (Bradesco - Nacional); • Incentivo a educação continuada através de cursos, treinamentos, especializações e auxílio idiomas. • Modalidade de trabalho híbrido, combinando atividades remotas e presenciais no escritório (2 dias remotos); • Licença maternidade e paternidade estendida, entre outros benefícios.