Descrição Vaga para atuação no setor de Transportes, com foco em atendimento, agendamento e acompanhamento de entregas e coletas. O profissional será responsável por garantir a fluência das informações entre clientes, transportadoras e a operação, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento. Responsabilidades • Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadoras • Realizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada cliente • Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações • Programar e monitorar coletas reversas • Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação • Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras • Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente Requisitos • Ensino Médio completo • Experiência de 1 a 3 anos em rotina de atendimento, transporte ou logística • Excel intermediário • Boa comunicação, organização e senso de prioridade