Descrição Nós da Cooperativa Credcrea do Sistema Ailos, investimos fortemente no desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores, aqui você tem a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, realizando sonhos e transformando vidas. Para este desafio, buscamos alguém que tenha iniciativa, criatividade, organização, senso de equipe, que goste de aprender e de pessoas, seja protagonista de sua vida e carreira e encantado pelo cooperativismo, se este é você então o seu lugar pode ser aqui com a gente! Venha e faça parte de uma empresa com ótimo ambiente para se trabalhar e a MAIOR instituição financeira em número de associados que atende os profissionais do sistema CONFEA/CREA/CAU. Responsabilidades Missão do Cargo Atuar como ponto de conexão entre a cooperativa e os cooperados, garantindo um atendimento consultivo e orientado para soluções financeiras, com foco na geração de negócios e fortalecimento do relacionamento. Apoiar os processos internos das Unidades de Atendimento, assegurando a excelência na experiência do cooperado e contribuindo para o crescimento sustentável da cooperativa. Principais Responsabilidades • Atendimento consultivo: Realizar atendimento presencial ou remoto aos cooperados e potenciais cooperados, oferecendo informações claras e soluções adequadas às suas necessidades, com foco na qualidade e agilidade. • Orientação e suporte: Apoiar processos relacionados à abertura de contas, atualização cadastral, admissão ou desligamento de cooperados, garantindo conformidade com normas internas. • Gestão operacional: Executar atividades de caixa, como abertura, manutenção, pagamentos, transferências e fechamento, assegurando segurança e precisão nas operações financeiras. • Prospecção e negócios: Participar ativamente de ações para captação de novos cooperados e oportunidades comerciais, promovendo produtos e serviços da cooperativa, além de apoiar na regularização de operações em atraso. • Organização e controle: Realizar arquivamento de documentos físicos e digitais, bem como a coleta e distribuição de correspondências e materiais nas Unidades de Atendimento. • Excelência e padronização: Cumprir procedimentos internos e padrões de qualidade, garantindo uma experiência positiva para o cooperado e fortalecendo a imagem da cooperativa. Requisitos • Ensino Médio Completo ou Cursando Superior em: Administração, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins; • Desejável experiência com captação de cooperado e prospecção de negócios; • Desejável experiência em Instituição Financeira; • Certificação em: CPA, C-Pro R ou C-Pro I; • Excelente Comunicação; • Vivência Comercial • Foco em resultados, trabalho com metas e desafios.