Community and Support Lead
Quippy · quippyapp.com
San FranciscoLead / Manager
Straight from the company’s own careers site.
The job in short
Community support lead.
Details
- Found
- 8 d ago · posted 2026-09-28
- Location
- San Francisco, CA, US
Full description
Quippy (YC F26) es una sala de práctica diaria para las conversaciones que la gente teme. Eliges una situación real, como no estar de acuerdo con tu jefe o iniciar una conversación en una fiesta, la ensayas con un compañero de escena realista mediante voz o texto, y obtienes comentarios honestos, línea por línea, sobre lo que sucedió. La aplicación está disponible en la App Store.
La gente viene a Quippy con conversaciones que les interesan. Serás la primera persona de la que sabrán cuando necesiten ayuda y construirás una comunidad donde compartirán lo que funcionó.
En qué trabajarás
• Responde a los usuarios con cuidado y rapidez, y convierte lo que te dicen en cambios de producto
• Crea y administra la comunidad Quippy, en línea y en persona
• Encuentra las historias de personas que mejoraron y compártelas
• Escribe los artículos y mensajes de ayuda que mantienen a las personas en movimiento
Puedes encajar si
• Has construido o cuidado una comunidad que a la gente le importa
• Escribes respuestas cálidas y claras, incluso a alguien que está molesto
• Detectas patrones en los comentarios y presionas para que se solucionen
• Disfrutas de las personas y tienden a abrirse contigo
Por qué unirte ahora
• Un rol fundador con acciones en la empresa
• Tú trabaje directamente con Jonathan, el fundador
• Lo que crea llega a usuarios reales en cuestión de días
• Un pequeño equipo en San Francisco, respaldado por Y Combinator
A tiempo completo. Se prefiere San Francisco, es posible trabajar a distancia. Salario competitivo y acciones en la empresa.