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Directeur, Conduite des affaires

Exceleris · exceleris.com
United StatesHybridLead / Manager10–15 yrs
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The job in short

Business operations management director.

Compliance

Details

Found
13 d ago · posted 2026-10-07
Location
Greater Montreal Metropolitan Area (Hybrid), CA

Full description

Directeur.trice, Conduite des affaires Responsabilités • Diriger, mobiliser et développer l’équipe sous sa responsabilité. • Faire évoluer le cadre de conduite des affaires et de surveillance de niveau 1. • Évaluer les pratiques de supervision et renforcer les rôles, responsabilités et mécanismes d’escalade. • Agir comme partenaire stratégique auprès des équipes d’affaires, de conformité et des fonctions corporatives. • Mettre en place une surveillance fondée sur les risques couvrant notamment KYC, KYP, convenance et pratiques de vente. • Superviser les enjeux liés au traitement équitable des clients, conflits d’intérêts, plaintes et incidents réglementaires. • Agir comme point d’escalade pour les dossiers complexes de conformité et de supervision. • Assurer la vigie des risques émergents et des changements réglementaires. • Participer aux inspections, audits et demandes des autorités réglementaires, notamment l’AMF et l’OCRI. • Superviser les inscriptions et dossiers réglementaires des personnes inscrites. • Développer les politiques, procédures, outils et formations liés à la conduite des affaires. • Mettre en place des KPI, tableaux de bord et mécanismes de reddition de comptes. Compétences / Exigences • Baccalauréat en droit, administration, finance, conformité, gestion des risques ou domaine connexe. • 10 à 15 ans d’expérience en conformité, risques, supervision, gouvernance ou affaires réglementaires dans les services financiers. • Solide connaissance des exigences de l’AMF, de l’OCRI et des obligations réglementaires applicables. • CCVM, MBC ou formation équivalente atout; ouverture à l’obtenir. • Expérience en gouvernance, supervision et gestion de risques dans des environnements complexes. • Expérience significative en gestion et développement d’équipes. • Leadership mobilisateur et excellente capacité d’influence. • Fort jugement, sens politique et capacité à faire avancer des dossiers complexes. • Vision stratégique et capacité à la traduire en actions concrètes. • Excellentes aptitudes de communication en français et en anglais. +++ Director, Business Conduct Responsibilities • Lead, engage and develop the team under their responsibility. • Evolve the business conduct and first-line supervision framework. • Assess supervision practices and strengthen roles, responsibilities and escalation processes. • Act as a strategic partner to Business, Compliance and corporate functions. • Implement risk-based oversight covering KYC, KYP, suitability and sales practices. • Oversee fair client treatment, conflicts of interest, complaints and regulatory incidents. • Act as an escalation point for complex conduct and compliance matters. • Monitor emerging risks and regulatory developments. • Support regulatory inspections, audits and information requests from authorities such as AMF and CIRO. • Oversee registrations and regulatory records for registered individuals. • Develop policies, procedures, tools and training related to business conduct and supervision. • Establish KPIs, dashboards and accountability mechanisms to monitor risks and corrective actions. Skills / Requirements • Bachelor’s degree in Law, Business Administration, Finance, Compliance, Risk Management or related field. • 10–15 years of relevant experience in compliance, risk, supervision, governance or regulatory affairs within financial services. • Strong knowledge of AMF, CIRO and applicable regulatory requirements. • CCVM, MBC or equivalent certification an asset; willingness to obtain. • Strong experience in governance, supervision and risk management within complex organizations. • Significant team management and development experience. • Strong leadership, influencing and stakeholder management skills. • Excellent judgment and ability to navigate complex, sensitive issues. • Strategic mindset with the ability to translate strategy into measurable results. • Excellent written and verbal communication skills in French and English.

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