Descrição Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil. Temos a força de múltiplas competências que, unidas, conectam hospitais, clínicas e a indústria com soluções de ponta a ponta, estabelecendo relações de parceria baseadas em confiança e credibilidade. Aliamos experiência e paixão a um amplo portfólio de produtos e serviços para viabilizar soluções personalizadas entregues por quem entende do seu negócio. Trabalhamos com integridade e respeito, compromisso e eficiência, intensidade e precisão para promover o acesso à saúde em qualquer lugar, no tempo certo e para todos que precisam. É isso que move nossa querida Elfa, a todo momento, todos os dias! Website | LinkedIn | Instagram Atuação será na Surya Dental (Site Surya Dental - Quem somos) uma empresa do Grupo Elfa. Responsabilidades • Liderar as operações do turno, garantindo a execução dos processos de armazenamento, ressuprimento, separação, conferência, empacotamento e expedição de materiais e produtos odontológicos; • Atuar na liderança direta da operação e participar do programa de rotação entre as áreas de Separação, Reposição, Conferência, Empacotamento e Expedição; • Distribuir atividades e acompanhar a rotina de uma equipe de aproximadamente 30 a 35 colaboradores, assegurando o cumprimento das demandas operacionais; • Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de jornada, banco de horas, horas extras, escalas e direcionamento de atividades; • Acompanhar a performance do time, promovendo o alcance das metas, dos indicadores operacionais e dos padrões de produtividade e qualidade; • Conduzir treinamentos, alinhamentos operacionais e comunicações da área, garantindo a disseminação de informações e procedimentos; • Atuar na gestão disciplinar da equipe, assegurando o cumprimento das normas, políticas internas e regras de segurança; • Acompanhar as rotinas de faturamento e prestar suporte às demandas operacionais relacionadas ao processamento dos pedidos; • Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs), identificando desvios e propondo ações corretivas quando necessário; • Elaborar e apresentar relatórios operacionais e status reports da área, conforme as rotinas e prazos estabelecidos; • Atuar na gestão de ocorrências e crises operacionais, definindo e acompanhando planos de ação para garantir a continuidade das atividades; • Garantir a aplicação e a manutenção da metodologia 5S, promovendo organização, segurança e disciplina no ambiente de trabalho; • Acompanhar o fluxo de pedidos dos diferentes canais de venda, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos processos e o nível de serviço da operação. Requisitos • Graduação completa ou em andamento em Logística, Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas; • Experiência em cargos de liderança nas áreas de Armazenagem, Estoque ou Logística; • Experiência com implementação de processos operacionais, sistemas e projetos de melhoria contínua; • Vivência em operações de e-commerce, com atuação em ambientes de alto volume de SKUs; • Experiência em operações com ênfase na aplicação de metodologias ágeis; • Conhecimento intermediário no Pacote Office, com foco em Excel. Diferenciais • Cursos ou certificações Green Belt ou Black Belt; • Formação ou experiência em Gestão de Pessoas; • Conhecimento ou certificação em Metodologias Ágeis; • Conhecimento e aplicação prática da metodologia 5S.