Descrição Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. Responsabilidades · Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos; · Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; · Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes; · Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema; · Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.); · Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências); · Zelar pela organização e higienização da unidade; · Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial; · Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser; · Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS; · Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança. Requisitos · Ensino Médio completo; · Conhecimento no Pacote Office; · Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line; · Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.