Descrição A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada pessoa é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas Responsabilidades Buscamos profissionais comprometidos, organizados, com perfil colaborativo e interesse em aprender. Valorizamos pessoas que gostem de atuar em equipe, tenham atenção aos processos e contribuam para a melhoria contínua das atividades da área. • Realizar a validação de documentos relacionados à comunicação de sinistros de veículos; • Interagir com terceiros, esclarecendo dúvidas sobre os processos e o andamento das solicitações, por meio da ferramenta WhatsApp; • Acompanhar os reparos dos veículos, contribuindo para a redução do tempo de indisponibilidade e garantindo a atualização dos processos nos sistemas internos, conforme os SLAs estabelecidos; • Apoiar a equipe em demandas prioritárias e de maior urgência; • Atuar em conformidade com os valores, a visão e a missão da Unidas, contribuindo para a excelência no atendimento e nos processos da área. Requisitos • Ensino médio completo; • Vivência em áreas administrativa; • Conhecimento em Pacote Office; • Facilidade em comunicação, atendimento e resolução de ocorrências; • Conhecimento em Pacote Office; • Facilidade para trabalhar em equipe e seguir rotinas operacionais; • Interesse por aprendizado contínuo e desenvolvimento na área operacional.