Descrição SOBRE O GRUPO RODONAVES .... Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. Responsabilidades • Acompanhar o pós-venda e o fluxo de entregas do time Comercial; • Elaborar e acompanhar relatórios de entregas e coletas reversas; • Realizar atendimento focal de clientes, incluindo operações aéreas e dedicadas; • Acompanhar ocorrências de extravio e entregas fora do prazo, especialmente de grandes contas; • Realizar follow-up e integrar as áreas envolvidas para solução das ocorrências. • Dar suporte para a equipe Comercial em toda rotina administrativa contribuindo para a boa gestão da área; • Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob supervisão direta e com delegação compatível a sua maturidade; Requisitos • • Boa comunicação verbal e escrita; • Facilidade de relacionamento e interação com diferentes áreas; • Organização e proatividade; • Perfil analítico e foco na resolução de problemas; • Facilidade para realizar follow-up e acompanhar demandas